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Política de Privacidad

Cumpliendo con el principio de transparencia y el deber de información en la presente política de protección de datos, se describe la manera en la que recopilamos, utilizamos y tratamos sus datos personales y como, al hacerlo, cumplimos con las obligaciones legales que para proteger y salvaguardar sus derechos.

Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación del servicio y el desempeño de nuestra actividad. En caso de que no sean facilitados todos los datos, el prestador no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

El prestador garantiza en todo caso al usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, junto a una copia de su DNI, al responsable del fichero a través de los siguientes medios:

E-Mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Teléfono: 657.97.38.78

El usuario podrá darse de baja de cualquiera de los servicios de suscripción facilitados por parte del prestador a través de la siguiente url: http://www.nosomosmalas.com/baja-newsletter.html

Si se trata de un usuario registrado, podrá darse de baja además desde: http://nosomosmalas.com/mi-cuenta/gestion-de-suscripciones.html

Del mismo modo, el prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

RESPONSABLE DEL FICHERO

Titular: Rocío Casado Frígola
N.I.F.: 53.018.992 J
Domicilio social: c/ Juan Bautista Monegro, 10
C.P.: 28850 - Torrejón de Ardóz - Madrid
Teléfono: 657.97.38.78
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¿CON QUÉ FINALIDAD RECOGEMOS TUS DATOS PERSONALES?

Recogida de datos a través del formulario de contacto del sitio web: http://nosomosmalas.com/contacto.html, la finalidad de la recogida de datos a través de este formulario es facilitar al usuario la información necesaria para la contratación de nuestros servicios.

Recogida de datos a través del registro en nuestro sitio web: solo será necesario el registro en el sitio web www.nosomosmalas.com, en caso de contratación a través del mismo, la finalidad de la recogida de datos es la prestación del servicio contratado.

LEGITIMACIÓN DE DATOS PERSONALES

Las bases legales para el tratamiento de tus datos son las siguientes:

Ejecución del contrato de suscripción para hacerte llegar información que sea de tu interés a través de nuestros canales de comunicación.
Obtención de tu consentimiento para responder a las cuestiones que nos planteas a través de nuestro formulario de contacto.

A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICAN TUS DATOS DE CARACTER PERSONAL

Los datos personales recogidos son para el desempeño del trabajo contratado, no se ceden a terceros con fines publicitarios.

¿CUALES SON TUS DERECHOS CUÁNDO NOS FACILITAS TUS DATOS PERSONALES?

Los usuarios y clientes del sitio web tiene derecho a:

Derechos a solicitar el acceso a tus datos de carácter personal.
Derecho a solicitar la rectificación o supresión.
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
Derecho a oponerse al tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.

Para ejercer tus derechos, simplemente debes de contactar con nosotros a través de cualquiera de los medios aquí descritos.

También te informamos, que si has dado tu consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Términos y Condiciones

Política de privacidad

1.1 - Protección de datos de carácter personal

Rocío Casado Frígola como propietaria de la Web www.nosomosmalas.com se compromete a no divulgar a terceros las informaciones que usted nos comunique, las cuales tendrán carácter confidencial. Dicha información sólo podrá ser utilizada por sus servicios internos con motivo del procesamiento de los pedidos y para personalizar la comunicación y la oferta de productos reservada a los clientes de No Somos Malas.

Los datos que nos proporcionas cumplen con la ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal garantizando la intimidad personal y familiar de nuestros clientes. Jamás utilizamos nuestra base de datos con ningún fin publicitario ni vendidos a terceros.

1.2 - Protección de datos de tarjeta bancaria

Si realiza su compra con tarjeta bancaria (tarjeta de crédito o débito), le hacemos saber que utilizamos la plataforma de pago online PAYPAL.

Es completamente seguro y sujeto a todas las normas de protección. El sistema de encriptación SSL que utiliza confiere total seguridad a la transmisión de datos a través de la red, al viajar estos codificados. Sus datos gozan por tanto de total confidencialidad y protección.

Para su mayor seguridad, la pantalla donde introduce los datos de su tarjeta procede de PAYPAL, que recibirá directamente esos datos.

Los datos financieros y datos de su tarjeta de crédito o débito no serán retenidos ni archivados por Rocío Casado Frígola.

El Precio

2.1 - El precio de nuestros productos viene indicado en EUROS (IVA incluido), a lo que se añadirán los gastos de expedición.

2.2 - Todos los pedidos realizados en nuestro sitio son pagaderos en EURO.

2.3 - Los precios son válidos para el mes en curso. Los productos se facturarán en base a las tarifas vigentes en el momento del registro de los pedidos, siempre que se encuentren disponibles en esa fecha.

2.4 - Cláusula de reserva de propiedad: los productos permanecerán en la propiedad de Rocío Casado Frígola hasta el cobro completo del precio por parte de Rocío Casado Frígola.

2.5 - No Somos Malas se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto).

Envio y Plazos de entrega.

3.1 – Nuestros clientes disfrutan de total discreción y confidencialidad, por que sabemos lo importante que es tu intimidad. Todos los envíos de nuestro sexshop son 100 % discretos, sólo tu sabes lo que hay dentro de la caja, ninguna indicación en el exterior de la caja indica cual es su contenido ni su origen.

3.2 - Mandamos todos nuestros paquetes por paquete certificado del lunes hasta el viernes.

No entregamos los sábados.

3.3 - El coste de expedición depende del importe del pedido, en pedidos superiores a 70 € el envío es gratuito (entrega por MRW).

Si el importe del pedido es inferior a 70€ el importe de expedición son 7,50 €.

Puede recibir su paquete directamente en agencia MRW lo más cerca de su casa, para mas discreción y comodidad.

El plazo de entrega indicado se refiere a los días laborables y no comienza hasta que se recibió su pago.

3.4 - No entregamos en Canarias, ni en Melilla, ni en Ceuta por elevados costes.

Pedidos y Pagos

4.1 - A través de nuestra página Web: tarjeta de crédito, Paypal o transferencia bancaria. Recomendamos no mandar datos bancarios a través del correo electrónico por cuestiones de seguridad.

4.2 - Por favor asegúrese de darnos nombres completos, dirección, dirección de correo electrónico y teléfono de contacto para asegurar un envío exitoso.

4.3 - Métodos de pago:

- Tarjeta de crédito/débito: Aceptamos Visa, Mastercard y Electron (no Maestro) usando PayPal que es un sistema de seguridad para proteger del riesgo de fraude a compradores y vendedores utilizando tarjetas en la red. Haga click aquí para obtener más información sobre PayPal : http://www.paypal.es/es o http://www.paypal.fr/fr.

- Transferencia bancaria: Nuestros datos bancarios se les transmitirán en la validación del pedido. En cuanto recibamos el dinero sobre nuestra cuenta (las transferencias normalmente tarden 2 ó 3 días), le enviamos los productos pedidos. (Todos los paquetes se envían el día laboral siguiente al día del pago).

4.4 - Al presionar el botón “confirmar” durante el proceso de compra, el miembro declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta.

Disponibilidad

No Somos Malas hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos.

En caso de indisponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido el miembro será informado por correo electrónico de las diferentes alternativas existentes.

Entrega

6.1 - Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el comprador recibirá un correo electrónico en el que le informarán de la salida de almacén de su mercancía.

6.2 - No Somos Malas pedirá a sus clientes que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto, donde lo recibirá en un plazo que dependerá de la disponibilidad del producto, también existe la posibilidad de ir a la oficina mas cercana de MRW a recogerlo.

6.3 - No Somos Malas informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico, facilitando también al cliente un número de teléfono para preguntar sobre el estado de su pedido.

6.4 - Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

Satisfecho o Reembolso

Por favor, conserve la factura de compra y el embalaje original hasta comprobar el correcto funcionamiento.

7.1 - No Somos Malas no aceptan devoluciones si no es en caso de defecto del producto, por razones obvias de higiene, siguiendo el párrafo 3 del artículo 45 del la Ley de Comercio Minorista de venta a distancia. En las prendas de lencería no se realizará ningún cambio salvo por error de fabricación.

7.2 - Se aceptarán devoluciones en determinados productos como DVDs, Juegos de mesa y Libros, siempre y cuando conserven su precinto de garantía y no hayan sido manipulados.

7.3 - El plazo de garantía de los productos será de 2 años

7.4 - Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente

7.5 - Producto en mal estado:

Gracias por comprobar que utilizan pilas funcionales y que éstas se insertan correctamente. Las pilas proporcionadas con algunos artículos son pilas de demostración. Son de corta longevidad y podrían no ser funcionales No Somos Malas no puede nunca sustituirlas.

7.6 - Dispone de un plazo de 15 días desde la fecha de entrega para devolver el producto que no convendría o defectuoso.

7.7 - Los gastos de transporte necesarios para la substitución de productos irán a cargo del Cliente.

7.8 - Si este plazo expira un sábado, un domingo o estado en paro un día de fiesta o, se prorroga hasta el primer día laborable siguiente.

7.9 - Pre-autorización será necesaria para todos los juguetes o devueltos:

Para realizar la devolución debe ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Necesitamos la siguiente información:

- Sus datos
- Número de su pedido
- Motivo de la devolución
- Informarnos de si desea un intercambio o un descuento sobre su cuenta cliente.

Todos los productos devueltos deberán estar intactos y completos (no se pueden haber puesto ni utilizado, y en sus embalajes plásticos originales).

7.10 - Una vez que comprobemos que el producto está completo y en perfectas condiciones, le devolveremos el importe de esos artículos, descontando los gastos de envío del pedido.

7.11 - Nos reservamos el derecho de rechazar una devolución si dudamos de las condiciones en que el producto nos ha llegado.

7.12 - Si no desea intercambio, un descuento se le acreditará sobre su cuenta cliente. Se presentará en forma de un código que será válido sobre su próximo pedido de un período de tiempo de 6 meses. Este código le será transmitido por correo electrónico.

7.13 - Ningún intercambio, ni descuento, ni reembolso podrá efectuarse si los productos no se devuelven a nuestro servicio cliente en método de envío normal, antes del plazo de los 7 días (a partir de la recepción de su pedido)

7.14 - No aceptaremos la responsabilidad de los productos perdidos en tránsito en el caso de una vuelta

7.15 - Un producto ofrecido gratuitamente no puede ser objeto de reembolso o vuelta.

7.16 - Si su paquete se devuelve a No Somos Malas: a veces se devuelven paquetes a No Somos Malas, sea porque la dirección del destinatario es incorrecta, sea el paquete permaneció más de 14 días a la oficina MRW lo más cerca posible del destinatario. Se le facturará entonces los gastos reexpedición.

Garantía

Las garantías y servicios postventa se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. De acuerdo con esta norma, el vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente al él de cualquier falta de conformidad. El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.

Propiedad Intelectual

Todos los textos, comentario, obras, ilustraciones e imágenes reproducidos en los sitios web editados por No Somos Malas están protegidos por los derechos de autor y de propiedad intelectual.
Salvo autorización previa de Rocío Casado Frígola, cualquier otra utilización será constitutiva de delito, siendo sancionada por incumplimiento de la normativa sobre propiedad intelectual. Queda prohibida toda reproducción total o parcial de los sitios web editados por No Somos Malas.

Responsabilidad del cliente

Esta es una página web para adultos, advertimos que puede herir la sensibilidad de determinadas personas.

Entrando en esta página web y comprando declara su mayoría de edad.

Todos nuestros juguetes son para uso recreacional y cumplen la legalidad vigente en la Comunidad Económica Europea y Rocío Casado Frígola no se hace responsable por lesiones o daños causados por el uso de ninguno de nuestros juguetes.

Litigios, legislación aplicable y responsabilidad

11.1 - No Somos Malas no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio. En caso de litigio, el miembro se dirigirá por prioridad a No Somos Malas para obtener una solución amistosa.

11.2 - Los Tribunales de Madrid son los únicos competentes. Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta en lengua española y se realizarán de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, su interpretación o su ejecución se presentará a los Tribunales de Madrid, a los cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.

Modificación de las condiciones generales de venta

12.1 - No Somos Malas se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.

12.2 - Estos cambios deberán de ser aceptados por el Usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página www.nosomosmalas.com.

12.3 - En el supuesto de alguno de los términos de las condiciones generales fuera ilegal o inoponible, será nula de pleno derecho y aplicándose lo acordado por la partes y en su defecto lo expuesto en el Código Civil Español.

Aviso Legal

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico a continuación se describen los DATOS DEL TITULAR del presente sitio Web así como la POLÍTICA DE PRIVACIDAD del mismo.

DATOS DEL TITULAR:

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Este Aviso Legal está sujeto a cambios y actualizaciones por lo que la versión publicada por NO SOMOS MALAS puede ser diferente en cada momento en que el Usuario acceda al Sitio Web, esta condición ha de ser tenida en cuenta por el Usuario.

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Asimismo, de conformidad con todo ello, el Usuario NO podrá:

Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar el Sitio, a menos que se cuente con la autorización escrita y explícita de NO SOMOS MALAS, que es titular de los correspondientes derechos.
Suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el "copyright" y demás datos identificativos de la reserva de derechos de NO SOMOS MALAS o de sus titulares, de las huellas y/o identificadores digitales, o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento.

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El acceso al Sitio no implica la obligación por parte de NO SOMOS MALAS de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos, por lo tanto, NO SOMOS MALAS no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir durante la prestación del servicio del Sitio, ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del usuario o de terceros (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo.

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La finalidad del fichero y/o tratamiento de datos es la adecuada gestión de las relaciones entre el cesionario de los datos personales y NO SOMOS MALAS.

Los datos sólo serán cedidos a terceros si resulta necesario para la correcta cumplimentación y gestión de las obligaciones establecidas en la relación entre el cesionario de los datos y NO SOMOS MALAS. No se efectuará ninguna otra cesión de los datos sin el consentimiento expreso del cesionario de los datos personales.

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JURISDICCIÓN:

Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todos las partes intervinientes se someten a los Jueces y Tribunales de Torrejón de Ardóz, Madrid.

RECLAMACIONES:

Las reclamaciones serán atencidas a través de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

LEGISLACIÓN APLICABLE:

El presente Aviso Legal se rige por la ley española. Copyright © NO SOMOS MALAS. Reservados todos los derechos de autor por las leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibida su copia, reproducción o difusión, total o parcial, por cualquier medio, sin la autorización escrita y explícita de NO SOMOS MALAS, la cual puede ser solicitada en la siguiente dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.